顺丰服务升级！派件不上门必赔付-j9官网
2022-09-05
商业观察
【itbear科技资讯】9月5日消息，今天，顺丰集团官方宣布，将进一步提高服务质量，在全国50座城市“派件不上门，承诺必赔付”。据顺丰在线客服介绍，在服务覆盖的城市，如果顺丰快递员未经收件人许可，未按标
【itbear科技资讯】9月5日消息，今天，顺丰集团官方宣布，将进一步提高服务质量，在全国50座城市“派件不上门，承诺必赔付”。
据顺丰在线客服介绍，在服务覆盖的城市，如果顺丰快递员未经收件人许可，未按标准上门派送，核实后赔付5元客户体验保障红包。红包会在申请赔付核实后2小时内到账，可作为优惠金额直接抵扣，但不能提现。
不过，顺丰并没有公布该服务覆盖的城市名单，用户需要在顺丰app、小程序、公众号上咨询在线客服，进行查询。根据官方客服描述，该赔付服务仍在试点中，这意味着顺丰快递后续可能会扩展服务范围，并将更多的城市纳入服务区域。
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